Knowledge Base #5185 - クライアントDNSサーバのIPを取得する方法

Document created by B-M-1OAQKEV Employee on Aug 9, 2016
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質問

エンドユーザーのクライアントDNS IPを取得するにはどのようにすれば良いですか。

 

 

回答

AkamaiではクライアントDNS IPをもとにエンドユーザーにとって最適なエッジサーバを割り当てます。企業ネットワークのファイアーウォール内のエンドユーザーがデスクトップ上やその他のシステムで確認や設定閲覧可能な情報と実際の外部向けのクライアントDNS IP情報が異なる可能性がございます。またAkamaiサポートの調査にてエンドユーザーからエッジサーバへの接続履歴を確認するためにクライアントが使用しているDNS IPの情報が必要となる場合がございます。

 

以下方法にてクライアントDNS IP情報を取得、ご提供いただく事でAkamai側の調査もスムーズに行うことが可能となります:

 

エンドユーザーよりホスト名”whoami.akamai.com”にPing コマンドを実施して頂くか、

名前解決(nslookupコマンドなど)を実施頂く様お願い致します。

該当のドメイン名の解決を行っているネームサーバがリクエストを出したネームサーバのIPアドレスを返します。

 

 

英語版 Knowledge Base

https://control.akamai.com/search/kb/5185

 

 

(注)本日本語版とオリジナルの英語版であるKnowledge Baseとの間に齟齬がある場合には、英語版であるKnowledge Baseが本日本語版に優先するものとします。また、Knowledge Baseの記事内の情報は、通知なく変更される場合があります。お客様は、当該コンテンツの使用 が、お客様の裁量とリスクに基づくものであり、かつ、お客様がお客様によるその使用に起因する如何なる損害についても単独で責任を負うこと、を理解しこれに同意するものとしま す。 当該情報は、お客様によるアカマイサービスの使用に適用される取引条件の秘密保持条項の対象となります。

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