[아카마이] Akamai LUNA Webinar에 초대합니다. (12월 5일, 오후 2시) - mPulse!

Document created by Jieun Jung Employee on Dec 10, 2017
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안녕하세요, 지난 12월 5일날 진행되었던 한국웨비나 자료 올려 드립니다.

웨비나 레코딩, 교육자료 및 Q&A 세션때 질의하셨던 내용 정리 하였습니다.

중간에 오디오 문제로 불편하게 해드린 점 양해 부탁 드립니다(_ _).

 

좋은 강의 진행해주셨던 윤호성 부장님과 패널로 질의에 응답해주셨던

이윤정 차장님, 한준 차장님, 손연호 차장님께 감사드립니다.

다음번에 더 좋은 주제로 찾아뵙겠습니다, 지속적이 관심 부탁드립니다.

 

 

 

 

No.QuestionAnswer
1사용자수를 어떤 기준으로 측정하나요? IP 기준인가요??사용자는 IP와 session id 혹은 쿠키로 측정합니다.
2저희는 앳지 이용하여 라이브 방송 CDN 서비스를 하고 있는데 이럴 경우는 접속자 통계를 볼 수 있을까요?mPulse를 사용하여 사용자통계를 확인 가능 하지만, 미디어인 경우 Media Analytics가 좀더 접속자 통계를 보기에 적당 합니다. media를 플레이한 내용 즉 시간 등등을 확인 해 볼 수 있습니다.
3지연이 발생하는 등의 문제가 발생한 사용자 정보(IP, 국가, 도메인 등)를 파일 형태로 내려 받을수도 있나요?mPulse는 모든 사용자 지표를 sampling 하지 않고 저장합니다. 저장공간에서 문제가 발생한 지역, 시간 등을 filtering 하여 내려 받을 수 있습니다.
4통계치가 특정수로 떨어질경우 Alert을 받도록 설정도 가능한가요?통계치가 특정수로 떨어질 경우 Alert를 설정 가능 합니다. metric및 timer에 알람을 설정 할 수 있으며 알람도 email, 문자, 등등으로 전달 받을 수 있습니다.
5매출 Target을 설정하고 모니터링을 통해 성능이 좋아졌을때 예상 목표를 확인 할수 있나요?
이커머스라면 결제 완료 금액을 Target으로 설정 할수 있나요?
결제완료 page 에서 금액을 Javascript variable 로 전달되게 설정해주신 후 mPulse APP 설정의 Metric 부분에 해당 page 주소와 variable 을 Revenue로 지정해주시면 Total 매출을 확인가능합니다. Page load time 도 함께 확인가능한데 load time 을 늘이거나 줄이면 Total 매출이 어떻게 변경될지 예측치를 확인하실 수 있습니다.
6저희는 성능 측정을 APM 툴을 주로 이용하고 있는데, mPulse에서는 APM 툴에 없는 어떤 다른 값을 볼 수 있나요?APM툴은 보통 transaction에 대한 성능 지표만 모니터링 합니다. mPulse는 business 지표 즉 bounce rate, conversion rate, revenue, order total등을 측정 가능 합니다. 즉 IT 성능 지표에 따른 비즈니스 영향도를 확인 할 수 있습니다.
7오리진에 JavaScript를 추가해야 한다고 하셨는데요. 오리진 페이지 소스에 수정이 필요한 부분인가요? 이부분에 대한 구성방법은 어디서 확인할 수 있을까요?Page 의 HEAD 부분에 mPulse Javascript 를 포함하시면 됩니다.
8수집 주기를 알고 싶습니다. real time 모니터링이 가능할까요?End-user 의 browser 에서 page 가 load 될 때 관련 정보를 전달해주게 되고 real time 으로 확인가능합니다.
9Media Analytics는 로그 수집시간이 어떻게 되나요? 리얼타임은 아닌것 같던데mPulse 와 비슷하게 Player 에 beacon 을 integrate 시켜주시면 event 가 발생될 때마다 Analytics 서버로 전달되며, QOS Monitoring 은 실시간 확인이 가능합니다.
10Alert 설정이 가능하다고 하셨는데요. Alert 내용에 페이지 지연의 root cause 가 함께 알림되도록 할 수 있나요? 대쉬보드 링크는 로그인 없이 확인 가능한가요?Alert 내용에 관련 대쉬보드 링크가 삽입됩니다. Root cause 분석은 들어가지 않습니다. DSWB(Data Science Workbench)를 참고하시기 바랍니다.
11JavaScript 삽입을 할때 해당 웹사이트의 모든 페이지에 삽입이 되어야 하나요?JavaScript는 모든 페이지에 삽입해야 하지만 필요한 부분에 넣을 수도 있습니다
12엠펄스 무료체험 신청하면 구현도 해주는건가요?아카마이에 따로 문의 주시기 바랍니다.

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